Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 15 Ottobre 2023

Benvenuti su Mondo del Profumo, il vostro negozio di riferimento per profumi e cosmetici di lusso. La vostra privacy è della massima importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito mondodelprofumo.com o effettuate acquisti presso di noi.

Il nostro impegno per l’eccellenza si estende alla protezione dei vostri dati personali, riflettendo lo stesso standard di qualità e affidabilità che offriamo attraverso i nostri prodotti di prestigio.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza di acquisto:

• Dati di Identificazione Personale: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono.
• Dati di Pagamento: Dettagli della carta di credito (elaborati in modo sicuro dai nostri provider di pagamento come PayPal, Stripe, ecc.), informazioni sul conto PayPal. Nota: non archiviamo i dettagli completi della tua carta di credito sui nostri server.
• Dati Transazionali: Cronologia degli acquisti, prodotti visualizzati, preferenze di prodotti (ad es., la tua preferenza per Ciprie ed illuminanti di brand come Dior, Clinique o Bare Minerals).
• Dati Tecnici e di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, fuso orario, sistema operativo, informazioni sul dispositivo e dati di navigazione raccolti attraverso cookie e tecnologie simili.

2. Utilizzo dei Vostri Dati

Utilizziamo le vostre informazioni personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e evadere i vostri ordini di prodotti di bellezza.
• Comunicare con voi in merito al vostro account, ordini, e per fornire un servizio clienti di alto livello (all’indirizzo [email protected]).
• Migliorare e personalizzare la vostra esperienza di shopping, mostrandovi prodotti e offerte che potrebbero interessarvi (ad esempio, nuove Ciprie ed illuminanti di By Terry o Bourjois).
• Rispettare i nostri obblighi legali e amministrativi.

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

La vostra privacy è rispettata. Condividiamo le vostre informazioni personali solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di Servizi: Con provider di servizi di pagamento (PayPal, processor di carte di credito), corrieri per la spedizione, e servizi IT che ci assistono nell’operatività del sito. Tutti i nostri partner sono vincolati da contratti che richiedono la protezione dei vostri dati.
• Obblighi Legali: Quando richiesto dalla legge o per rispondere a processi legali.
• Consenso: Per altre finalità, vi chiederemo il vostro esplicito consenso.

I vostri dati sono trattati principalmente in Italia e nell’Unione Europea. Per i clienti internazionali (nelle aree in cui effettuiamo spedizioni), alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’UE in base a meccanismi legali come le Clausole Contrattuali Standard.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario per fornirvi i servizi richiesti, adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare i nostri accordi.

La sicurezza dei vostri dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, incluso l’uso di protocolli di crittografia (SSL), per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

5. I Vostri Diritti

In conformità con le leggi sulla privacy come il GDPR, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali.
• Richiedere la correzione di dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”).
• Opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing diretto.
• Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie ci aiutano a:

• Funzionamento del sito: consentono funzionalità essenziali come il carrello degli acquisti.
• Analisi: per comprendere come i clienti utilizzano il nostro sito (ad es., tramite Google Analytics) e migliorare la nostra offerta.
• Pubblicità: per mostrare annunci pertinenti sui nostri prodotti su altri siti web.

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri scopi operativi, legali o normativi. Le modifiche saranno effettive non appena pubblicate sulla pagina, con indicata la data di “Ultimo aggiornamento”.